Положение в отношении обработки персональных данных

Редакция от 14 августа 2023

Перед началом пользования сайтом https://www.eventcalendar.ru и/или мобильными приложениями «Календарь событий» / «Event Calendar» (далее совместно — Платформа), пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Положением в отношении обработки персональных данных (далее — Политика), поскольку, используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями Политики.

Платформа предназначена для ведения графика занятости и координации рабочих групп (например, музыкальных коллективов) при проведении любых мероприятий. То есть, это Календарь событий (Event Calendar), разновидность CRM-системы, для использования в корпоративной среде, индивидуальными предпринимателями и/или частными лицами. Платформа предлагает пользователям возможность создавать свои календари и включать в них списки пользователей для удобной коммуникации в рамках внутренних событий.

Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и/или пользователях Платформы.

Если вы НЕ согласны с этой Политикой / каким-либо его пунктом / условием, мы просим вас воздержаться от пользования Платформой. Если вы согласны с нашей Политикой, тогда вы готовы к взаимодействию с нами.

1. Определение терминов

В Политике используются следующие термины:

1.1. Оператор — Обществе с ограниченной ответственностью «Линк Мьюзик», зарегистрированном по адресу 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 55, эт. 1, пом. III, ком. 2 (ОГРН 1207700058158, ИНН 9702014378).

1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. Пользователь — посетитель и/или пользователь Платформы, то есть лицо, имеющее доступ к Платформе посредством сети Интернет и/или использующее Платформу.

1.4. Контент – загруженные (размещённые) Пользователем в Платформу видео, графические материалы, элементы дизайна, иллюстрации, фотографии, текст, комментарии, фонограммы, скрипты, элементы брендинга (в том числе фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы), интерактивные функции, программное обеспечение, показатели, ссылки на сайты, ссылки на странички в социальных сетях, названия коллективов, адреса, сведения о профессиональной деятельности, сведения о рабочем графике и графике занятости, персональные данные других людей и другие материалы, представленные в виде цифровых файлов и предназначенные для зрительного и слухового восприятия.

1.5. Информация – информация о Пользователях, включая (но не ограничиваясь) персональные данные, техническая информация, Контент.

1.6. Событие — готовый к использованию элемент Платформы для Контента Пользователя, спроектированный и запрограммированный Оператором. То есть для удобного обмена информацией в связи с Календарём (то есть графиком занятости коллектива), Платформа предлагает возможность добавления в События медиафайлы (фото / видео), текстовую информацию, ссылки на сторонние сервисы, телефонные контакты, заметки, документы pdf / doc / exel и иной Контент.

1.7. Календарь — готовый к использованию элемент Платформы для создания Событий, спроектированный и запрограммированный Оператором и предназначенный для ведения графика занятости коллектива.

1.8. Тариф — объем предоставляемых прав и услуг Пользователю в соответствии с Пользовательским соглашением Платформы.

1.9. Тариф Подписка или PRO-аккаунт – позволяет создавать неограниченное количество Календарей и быть участником неограниченного количества Календарей. Также позволяет выбирать цвет интерфейса (цвет темы оформления) Платформы и не содержит интегрированных Оператором в интерфейс Платформы рекламных баннеров. Активируется Пользователем путём оплаты, как это подробно описано в Пользовательском соглашении Платформы.

1.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.11. Cookie-файл — это небольшой фрагмент информации, который передается в браузер на компьютере, мобильном или ином устройстве Пользователя. Так называемые «основные cookie-файлы» передаются через собственный домен организации. Cookie-файлы, принадлежащие Платформе, являются основными. Если Оператор позволяет другим организациям использовать cookie-файлы через Платформу, они называются «сторонние cookie-файлы».

Различаются сеансовые и постоянные cookie-файлы. Сеансовые cookie-файлы существуют до тех пор, пока Пользователь не закроете браузер. У постоянных cookie-файлов более длительный цикл жизни, они не удаляются автоматически при закрытии браузера. Оператор стремится использовать или разрешать использование cookie-файлов с жизненным циклом не более 5 лет. Cookie-файл может существовать дольше только в исключительных случаях, например, в целях безопасности, и только когда это абсолютно необходимо.

Помимо cookie-файлов используются другие похожие технологии отслеживания. К ним могут относиться, например, (также известные как пиксельные теги, веб-жучки или gif-файлы), которые отслеживают URL-адреса или средства разработки программного обеспечения (Software Development Kit, SDK). Веб-маяк — это микроскопическое изображение размером всего в 1 пиксель, которое попадает на компьютер/иное устройство Пользователя через электронное сообщение в формате HTML. Оператор может использовать эти пиксели, чтобы получить информацию об устройстве Пользователя: например, тип устройства, операционную систему, IP-адрес и время посещения Платформы. Веб-маяки также могут использоваться для доставки и прочтения cookie-файлов на устройстве Пользователя. Отслеживание URL-адресов нужно, чтобы знать, с какого сайта Пользователь попадает на Платформу. SDK — это короткий код, внедренный в приложения, который функционирует так же, как cookie-файлы и веб-маяки.

Все технологии в совокупности, упомянутые выше, в тексте Политики будут называться «cookie-файлами».

2. Общие положения

2.1. Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет:

- по запросу Оператора при регистрации на Платформе
- самостоятельно размещая персональные данные на Платформе при пользовании Платформой.

2.2. Использование Пользователем Платформы означает согласие с Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

Пользователь, принимает условия, описанные в Политике, а также даёт Согласие на обработку персональных данных в объёме, предусмотренном Политикой, совершая следующие действия:

2.2.1. принятие условий Политики и Пользовательского соглашения Платформы при прохождении процедуры регистрации в качестве Пользователя Платформы;

или

2.2.2. загрузка и/или использование Платформы на устройстве Пользователя, в том числе:

предоставление необходимых разрешений Платформе при запросе в момент установки или использования;
проставление отметок, заполнение соответствующих полей в веб-формах, бланках, в т.ч. загрузка фотографии, копий документов и т.д.

2.2.3. иные действия, совершаемые Пользователем, по которым можно судить о его волеизъявлении, в зависимости от того, какое из этих конклюдентных действий будет совершено раньше.

Совершение конклюдентных действий, указанных выше в п. 2.2 Политики, а также любое использование Платформы означает:

полное и безоговорочное принятие условий Политики Пользователем без каких-либо изъятий и ограничений;
что Пользователь имеет все необходимые права на регистрацию на Платформе и её использование; соглашается предоставлять достоверную, точную и полную информацию о себе, необходимую для регистрации на Платформе, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии;
что Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что Оператор в общем случае не обязан проверять достоверность Информации, предоставляемой Пользователем, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для выполнения обязательств перед Пользователями.

2.3. В случае несогласия с каким-либо отдельным положением или с Политикой в целом, а также в случае невозможности предоставления гарантий, указанных в Политике, Пользователю необходимо незамедлительно отказаться от использования Платформы.

2.4. Политика применяется только к Платформе. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Платформе.

2.5. Оператор в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь:

- предоставляет достоверные персональные данные
- обладает полной дееспособностью и Пользователю более 18 лет.

Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или неактуальных персональных данных несёт Пользователь.

2.6. В случае осуществления Пользователем обработки персональных данных третьих лиц (в том числе в составе Контента), Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям Федерального закона «О персональных данных» и иных законов и подзаконных актов, в том числе в части получения соответствующих разрешений, размещения в Событии и/или в Календаре необходимых документов и информации.

2.7. Политика распространяется на Информацию, размещаемую Пользователем при регистрации и дальнейшем использовании Платформы, в том числе, доступ к которым Пользователь может предоставить через веб-сайты и сервисы третьих лиц.

2.8. Размещая Информацию на Платформе, в том числе свои персональные данные, Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что:

2.8.1. Оператор не проверяет достоверность размещаемой Информации, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователем, регулирующими и правоохранительными органами;

2.8.2. Информация, размещаемая Пользователем на Платформе, позволяющей отражать информацию о Пользователе в доступных для просмотра другим Пользователям аккаунте Пользователя и/или Событии и/или Календаре, может быть доступна неопределённому кругу лиц с учётом особенностей функциональности и архитектуры Платформы и настроек конфиденциальности.

2.8.3. Необходимо разумно и ответственно подходить к решению вопроса об объёме Информации, размещаемой Пользователем Платформе, с учётом того, что, размещая свою личную или бизнесовую/коммерческую информацию на Платформе, Пользователь явно делает эту информацию общедоступной, и такая информация может стать доступной для других пользователей Платформы и пользователей информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также копироваться и распространяться ими.

2.8.4. Пользователь самостоятельно определяет режим конфиденциальности и условия доступа к информации, размещаемой им на Платформе, посредством соответствующего функционала Сервиса.

3. Предоставление Пользователю функционала Платформы

3.1. Для предоставления доступа к личному кабинету на Платформе и его функционалу (в том числе в целях идентификации Пользователя, создания учетных записей Пользователей, подтверждения конклюдентных действий Пользователей, предоставления доступа к персонализированным ресурсам сайта) в рамках исполнения Пользовательского соглашения Платформы Оператор обрабатывает: фамилию, имя, номер телефона, город Пользователя, а также (при условии загрузки Пользователем) фотографию Пользователя, Контент, идентификатор аккаунта Пользователя на Платформе, сведения о Календарях и/или Событиях Пользователя, промокоды Пользователя, сведения о выбранном языке интерфейса Платформы.

Загрузка на Платформу содержащих изображения людей фотографии и/или видео НЕ является обязательной и осуществляется исключительно по инициативе Пользователя.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, перечисленных в п. 3.1 Политики, является исполнение Пользовательского соглашения Платформы и согласие Пользователя на обработку персональных данных.

3.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными, кроме Контента: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование (временное прекращение обработки), удаление, уничтожение (действие, после которого нельзя восстановить содержание).

В отношении Контента Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, блокирование (временное прекращение обработки), удаление, уничтожение (действие, после которого нельзя восстановить содержание).

3.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Пользователя:

3.4.1. обрабатываются смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

3.4.2. и хранятся до момента отзыва Пользователем (в соответствии с п.13.2 Политики) своих персональных данных у Оператора.

Если Пользователь решит удалить свой профиль и все ранее загруженные им материалы с Платформы, они перестают отображаться в интерфейсе Платформы, но для сохранения возможности восстановления аккаунта Пользователя и/или возможных юридических разбирательств, Оператор продолжает хранить и обрабатывать данные учетной записи Пользователя до тех пор, пока Пользователь не отзовёт свои персональный данные у Оператора в установленном Политикой порядке. После чего персональные данные Пользователя безвозвратно уничтожаются из информационных систем Оператора.

3.5. Категория:

3.5.1. указанных в п.3.1 Политики персональных данных – общие, а в случае с фотографией Пользователя и/или входящими в состав Контента фотографиями (и/или видео), содержащими изображения людей – биометрические;

3.5.2. субъектов указанных в п.3.1 Политики персональных данных – Пользователи.

4. Маркетинговая коммуникация с Пользователем и аналитика

4.1. С целью продвижения Платформы, а также иных товаров, работ и услуг с помощью средств связи (в том числе предоставления Пользователям новостей о работе Платформы, специальных предложений и иной маркетинговой и рекламной информации) Оператор обрабатывает: город, страну, пол, возраст, фамилию, имя, номер телефона Пользователи, адрес электронной почты Пользователя, идентификатор аккаунта Пользователя на Платформе, сведения о Календарях (включая список Событий Календаря и список участников Календаря) Пользователя, промокоды Пользователя, данные об устройстве Пользователя, с помощью которого он использует / просматривает Платформу и его операционной системы, IP-адрес, данные о местоположении и времени посещения Платформы, cookie-файлы.

Оператор может отправлять Пользователю смс и/или push-уведомления с рекламной информацией и/или с информацией об обновлении Календаря (и/или События, и/или аккаунта) Пользователя. Пользователь можете предоставить Оператору доступ к данным о своём местоположении и контактным данным. При загрузке изображения с устройства Пользователя также может передаваться информация о его местоположении. Ознакомьтесь с инструкцией вашего мобильного устройства, чтобы изменить настройки, разрешить/запретить передавать вышеупомянутые данные или отправлять push-уведомления.

Чтобы оптимизировать свои услуги и маркетинговые материалы, Оператор может использовать так называемое отслеживание действий пользователей на разных устройствах. Такое отслеживание может производиться как с использованием cookie-файлов, так и без них. С помощью отслеживания действий на разных устройства Оператор может отслеживать операции Пользователей на нескольких устройствах. В частности, Оператор может комбинировать данные, собранные из определенного браузера или с мобильного устройства с данными с другого компьютера или устройства, связанного с компьютером или устройством, с которого данные были получены.

Чтобы оптимизировать контент новостной рассылки, Оператор может комбинировать поисковые запросы и заказы, которые Пользователи делали с разных компьютеров и устройств.

Пользователь можете отписаться от рекламной рассылки Оператора в любое время, перейдя на Тариф Подписка.

Содержание персонализированных рекламных объявлений, которые Пользователь может видеть на других сайтах или в приложениях, также может быть основано на действиях, которые он совершает на связанных компьютерах или устройствах. Изменив настройки использования cookie-файлов на своем устройстве, Пользователь может изменить настройки отслеживания своих сессий на разных устройствах в рекламных целях. При этом, если Пользователь просто выходит из своего аккаунта, это не значит, что он больше не будете получать персонализированную рекламу.

4.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, указанных в п. 4.1 Политики, является согласие Пользователя на обработку персональных данных.

4.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование (временное прекращение обработки), удаление, уничтожение (действие, после которого нельзя восстановить содержание).

4.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Пользователя:

4.4.1. обрабатываются смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

4.4.2. и хранятся до момента отзыва (в соответствии с п.13.2 Политики) согласия, указанного в п. 4.2 Политики.

4.5. Категория:

4.5.1. указанных в п.4.1 Политики персональных данных – общие;

4.5.2. субъектов указанных в п.4.1 Политики персональных данных – Пользователи.

4.6. Для исполнения указанной цели Оператор вправе передавать персональные данные, перечисленные в п.4.1 Политики:

4.6.1. ООО «КАМЕТ-СОФТ» (ИНН 7730116970, ОГРН 1037739468271, зарегистрированному по адресу 121165, РФ, Москва, ул. Студенческая, д.31, кв.57) предоставляющему Оператору сервис SMSfeedback.

5. Проверка Пользователя

5.1. Для проверки валидности, живости, благонадежности и проведения финансового скоринга Пользователя (в случае каких-либо споров / жалоб и т.п.), в том числе для подтверждения достоверности данных, предоставленных Пользователями, Оператор обрабатывает: фамилию, имя, отчество, телефон, пароль, город, адрес электронной почты Пользователя, идентификатор аккаунта Пользователя на Платформе, сведения о Календарях (включая список Событий Календаря и список участников Календаря) и/или Событиях Пользователя, промокоды Пользователя, платёжные данные (в том числе данные банковской карты и/или информация о совершённом Пользователе платеже, в том числе об оплате Тарифа), время доступа / входа в учетную запись и пользовательской активности, хэши паролей для входа в учетную запись Пользователя на Платформе, а также могут потребоваться фотография, сведения из профиля в социальной сети, место работы Пользователя.

Предоставление фотографии Пользователя НЕ является обязательным и осуществляется исключительно по желанию Пользователя.

5.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, перечисленных в п. 5.1 Политики, является исполнение Пользовательского соглашения Платформы и согласие Пользователя на обработку персональных данных.

5.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование (временное прекращение обработки), удаление, уничтожение (действие, после которого нельзя восстановить содержание).

5.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Пользователя:

5.4.1. обрабатываются смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

5.4.2. и хранятся до момента отзыва (в соответствии с п.13.2 Политики) согласия, указанного в п. 5.2 Политики.

5.5. Категория:

5.5.1. указанных в п.5.1 Политики персональных данных – общие, а в случае с фотографией Пользователя – биометрические;

5.5.2. субъектов указанных в п.5.1 Политики персональных данных – Пользователи.

5.6. Для исполнения указанной цели Оператор вправе передавать персональные данные, перечисленные в п.5.1 Политики:

5.6.1. ООО «РОБОКАССА», (ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215) Юридический адрес: 129344, г. Москва, ул. Искры, д.31, к.1, ком 15А, пом. III, предоставляющему Оператору платёжный сервис.

5.6.2. ООО «КАМЕТ-СОФТ» (ИНН 7730116970, ОГРН 1037739468271, зарегистрированному по адресу 121165, РФ, Москва, ул. Студенческая, д.31, кв.57) предоставляющему Оператору сервис SMSfeedback.

6. Возврат денежных средств и автоплатёж

6.1. После получения от Пользователя предусмотренного Пользовательским соглашением заявления Оператор возвращает Пользователю денежные средства в порядке и объёме, предусмотренном Пользовательским соглашением Платформы. Заявление составляется Пользователем и включает:

6.1.1. Если Пользователь – физическое лицо, которое осуществило оплату посредством банковской карты:

фамилию, имя, отчество (при наличии);
адрес места жительства;
телефон и email;
идентификатор аккаунта Пользователя на Платформе;
данные, которые Пользователь оставил о себе при регистрации на Платформе и при оплате Тарифа, от которого он отказывается;
название Тарифа, от которого Пользователь отказывается, и названия Календарей Пользователя;
причина отказа;
сумма возврата;
банковские реквизиты (номер расчетного счета / банковской карты, фамилия, имя, отчество (при наличии) владельца счёта / держателя карты, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК).

6.1.2. если Пользователь – физическое лицо, которое оплатило стоимость Тарифа через электронные платежные системы:

фамилию, имя, отчество (при наличии);
адрес места жительства;
телефон и email;
идентификатор аккаунта Пользователя на Платформе;
данные, которые Пользователь оставил о себе при регистрации на Платформе и при оплате Тарифа, от которого он отказывается;
название Тарифа, от которого Пользователь отказывается, и названия Календарей Пользователя;
причина отказа;
сумма возврата;
номер транзакции и наименование электронной платёжной системы, через которую Пользователь оплачивал Тариф.

6.1.3. если Пользователь – юридическое лицо:

полное наименование;
ИНН и ОГРН;
дата заявления;
адрес места нахождения Пользователя;
контактный телефон и email;
инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление;
данные, которые Пользователь оставил о себе при Регистрации на Платформе и при оплате Тарифа, от которого он отказывается в соответствии с положениями Соглашения;
идентификатор аккаунта Пользователя на Платформе;
название Тарифа, от которого он отказывается в соответствии с положениями Соглашения, и названия Календарей Пользователя;
причина отказа;
сумма возврата;
банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК).

6.2. При первой оплате Тарифа Пользователь дает Оператору и указанному ниже партнёру Оператора согласие на хранение информации о платежной карте Пользователя и соглашается с тем, что Оператор уполномочен взимать плату с платежной карты для:

a) реализации функции автоплатежа в соответствии с Пользовательским соглашением Платформы;

b) списания иных платежей, связанных с Пользовательским соглашением Платформы;

c) погашения задолженности Пользователя по Пользовательскому соглашению Платформы.

6.3. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, перечисленных в п. 6.1 и п.6.2 Политики, является исполнение Пользовательского соглашения Платформы и согласие Пользователя на обработку персональных данных.

6.4. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.5. Указанные в настоящем разделе персональные данные:

6.5.1. обрабатываются смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

6.5.2. и хранятся до момента отзыва Пользователем (в соответствии с п.13.2 Политики) своих персональных данных у Оператора.

6.6. Категория:

6.6.1. указанных в п.6.1 и п.6.2 Политики персональных данных – общие;

6.6.2. субъектов указанных в п.6.1 и п.6.2 Политики персональных данных – Пользователи.

6.7. Для исполнения указанной цели Оператор вправе передавать персональные данные, перечисленные в п.6.1 Политики:

6.7.1. ООО «РОБОКАССА», (ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215) Юридический адрес: 129344, г. Москва, ул. Искры, д.31, к.1, ком 15А, пом. III, предоставляющему Оператору платёжный сервис.

7. Cookies, аналитика и маркетинг

7.1. Когда Пользователь использует Платформу, cookie-файлы и другие технологии отслеживания могут быть использованы различным образом: например, для поддержки работы Платформы, анализа трафика или в рекламных целях. Эти технологии могут либо использоваться непосредственно Оператором, либо бизнес-партнерами Оператора, в том числе сторонними поставщиками услуг и рекламными площадками, с которыми Оператор может работать.

7.2. Cookie-файлы используются для различных целей. Благодаря им Пользователь распознаетесь как один и тот же пользователь на разных страницах Платформы. Информация, которую Оператор можем собирать с помощью cookie-файлов, включает в себя IP-адрес, идентификационный номер устройства, просмотренные страницы, тип браузера, информацию о поиске через браузер, операционную систему, интернет-провайдер, временную метку клика, отреагировал ли Пользователь на рекламу, соответствующий URL-адрес, использованные на странице функции или предпринятые действия, информацию об аппаратном и программном обеспечении, версии приложений и языковые настройки.

Платформа может использовать cookie-файлы для целей:

7.2.1. Технические cookie-файлы: Оператор старается предоставить Пользователям современную и удобную Платформу, которая автоматически приспосабливается к их потребностям и желаниям. Для этого Оператор может использовать технические cookie-файлы, что позволяет показывать Пользователям Платформу, обеспечивать её исправную работу, создавать на Платформе аккаунт Пользователя, давать Пользователю возможность входить в аккаунт и управлять Календарями и Событиями. Эти технические cookie-файлы строго необходимы Платформе для бесперебойной работы;

7.2.2. Функциональные cookie-файлы: Также Оператор может использовать функциональные cookie-файлы, чтобы запоминать предпочтения Пользователя и помогать Пользователю использовать Платформу эффективно. Оператор также может использовать такие cookie-файлы, чтобы запомнить информацию Пользователя для входа в систему, что избавляет Пользователя от необходимости каждый раз заново вводить имя и пароль. При этом пароли всегда будут храниться в зашифрованном виде. Эти функциональные cookie-файлы не строго необходимы для работы Платформы, но они добавляют функциональности для Пользователя, делая Платформу более удобной в использовании;

7.2.3. Аналитические cookie-файлы: Оператор может использовать эти cookie-файлы, чтобы узнать, как Пользователи используют Платформу. Это помогает Оператору понять, что работает, а что нет, а также оптимизировать Платформу и улучшать её работу, анализировать эффективность рекламных кампаний и информационных материалов и быть уверенными, что Платформа остаётся интересной и полезной для Пользователей. Оператор собирает информацию в том числе о том, какие страницы Пользователи посетили, с каких страниц перешли на какие и с каких покинули Платформу, о том, каким типом платформы пользовались, какие сообщения открывали и на что в них нажимали, о дате и времени использования Платформы.

Это также означает, что Оператор может использовать данные о том, как Пользователь взаимодействуете с Платформой, в частности, количество кликов на странице, движения мыши и прокрутку, поисковые слова и другой текст, который Пользователь вводит в разные поля. При проведении рекламных кампаний в интернете Оператор использует аналитические cookie-файлы, чтобы узнать, как Пользователи взаимодействуют с Платформой после того, как они увидели рекламное объявление (в том числе на сторонних сайтах). Оператор также может использовать аналитические cookie-файлы, чтобы его бизнес-партнеры могли узнать, воспользовались ли их клиенты предложениями, интегрированными на Плафторме;

7.2.4. Коммерческие cookie-файлы: Оператор может использовать сторонние, а также собственные cookie-файлы, чтобы показывать рекламные объявления на Платформе и других платформах. Эта практика называется «ретаргетингом» и основана на действиях, которые Пользователь совершает в интернете, например, истории поиска Пользователя по направлениям, просмотренным объектам размещения и ценам, которые Пользователю показывались.

7.3. Что может сделать Пользователь

7.3.1. Через настройки браузера (например, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) Пользователь может выбрать, какие cookie-файлы принимать, а какие — отклонять. Расположение настроек зависит от того, какой браузер использует Пользователь. Чтобы найти необходимые настройки, используйте функцию «Справка» / «Помощь» в вашем браузере.

7.3.2. Если Пользователь не хочет получать cookie-файлы, он может настроить свой браузер таким образом, чтобы получать уведомления при каждой попытке отправки cookie-файлов или отклонять все cookie-файлы. Также можно удалить имеющиеся cookie-файлы. Все это необходимо сделать непосредственно в браузере, например:

Chrome -> https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox-> https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera -> http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Internet Explorer -> https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Edge -> https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

7.3.3. Если Пользователь хочет ограничить или заблокировать cookie-файлы, размещаемые на его устройстве, он можете это сделать при помощи настроек браузера согласно указаниям Справки своего браузера. Указания, как это сделать в браузере мобильного устройства, должны быть приведены в руководстве устройства Пользователья.

7.3.4. Чтобы проконтролировать сбор данных в аналитических целях службой Google Analytics из определенных типов браузеров, Пользователь может посетить следующую страницу: Блокировщик Google Analytics (доступно только со стационарного компьютера). Чтобы проконтролировать сбор данных в аналитических целях службой Яндекс.Метрика, Пользователь может посетить следующую страницу: Блокировщик Яндекс.Метрики. Пользователь также может отказаться от персонализированной рекламы Яндекса; для этого ему необходимо посетить эту страницу и убрать галочку напротив поля «Учитывать мои интересы».

7.3.5. Важно, что при отказе от использования файлов cookie отдельные функции Платформы могут быть недоступными, что повлияет на возможность использования Платформы Пользователем.

7.4. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя,

перечисленных в п. 7.1 и п.7.2 Политики, является согласие Пользователя на обработку персональных данных и исполнение Пользовательского соглашения Платформы.

7.5. Указанные в настоящем разделе персональные данные Пользователя:

7.5.1. обрабатываются с использованием средств автоматизации с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

7.5.2. хранятся в течение 5 лет или до момента отзыва (в соответствии с п.13.2 Политики) согласия, указанного в п. 7.4 Политики, а после истечения указанного срока путём безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.

7.6. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование (временное прекращение обработки), удаление, уничтожение (действие, после которого нельзя восстановить содержание).

7.7. Категория:

7.7.1. указанных в п.7.1 и п.7.2 Политики персональных данных – общие;

7.7.2. субъектов указанных в п.7.1 и п.7.2 Политики персональных данных – Пользователи.

7.8. Для исполнения указанной цели Оператор вправе передать персональные данные, перечисленные в п.7.1 и п.7.2 Политики:

7.8.1. ООО «КАМЕТ-СОФТ» (ИНН 7730116970, ОГРН 1037739468271), зарегистрированным по адресу 121165, РФ, Москва, ул. Студенческая, д.31, кв.57, предоставляющему Оператору сервис SMSfeedback;

7.8.2. На Платформе могут использоваться специализированные сервисы по статистике/аналитике посещений, например, Яндекс.Метрика и другие.

8. Клиентская и техническая поддержка Пользователя. Установление обратной связи. Мониторинг работы Платформы

8.1. Для предоставления Пользователю клиентской и/или технической поддержки, а также в целях установления обратной связи с Пользователем (в т.ч. направление уведомлений, запросов, обработка заявок от пользователей и т.п.), а также для мониторинга исправности и качества работы Платформы Оператор обрабатывает: имя, фамилия, номер телефон, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта Пользователя на Платформе, сведения о Календарях (включая список Событий Календаря и список участников Календаря) и/или Событиях Пользователя, промокоды Пользователя, ссылку на социальную сеть, название Календаря и/или События Пользователя, платёжные данные (в том числе данные банковской карты и/или информация о совершённом Пользователе платеже, в том числе об оплате Тарифа), время доступа / входа в учетную запись и пользовательской активности, хэши паролей для входа в учетную запись Пользователя на Платформе.

8.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, перечисленных в п. 8.1 Политики, является исполнение Пользовательского соглашения Платформы и согласие Пользователя на обработку персональных данных.

8.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

8.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Пользователя:

8.4.1. обрабатываются смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

8.4.2. и хранятся до момента отзыва Пользователем (в соответствии с п.13.2 Политики) своих персональных данных у Оператора.

8.5. Категория:

8.5.1. указанных в п.8.1 Политики персональных данных – общие;

8.5.2. субъектов указанных в п.8.1 Политики персональных данных – Пользователи.

8.6. Для исполнения указанной цели Оператор вправе передавать персональные данные, перечисленные в п.8.1 Политики:

8.6.1. ООО «КАМЕТ-СОФТ» (ИНН 7730116970, ОГРН 1037739468271, зарегистрированному по адресу 121165, РФ, Москва, ул. Студенческая, д.31, кв.57) предоставляющему Оператору сервис SMSfeedback.

9. Обработка технической информации

9.1. Оператор защищает персональные данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

IP адрес;
информация из Cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).

9.2. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Платформы, требующим авторизации.

9.3. Оператор вправе осуществлять сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

9.4. Даже если Пользователь не совершал регистрацию на Платформе, то при посещении Платфомы Оператор автоматически может собирать указанные в п.9.1 Политики данные, и Пользователь, продолжая оставаться на Платформе, даёт на это своё согласие.

10. Хранение и обеспечение конфиденциальности персональных данных

10.1. Предоставляемые Пользователями персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, принадлежащих специализированному провайдеру. Специализированным провайдером Оператора является ООО «Бегет» (ИНН 7801451618, ОГРН 1077847645590), зарегистрированному по адресу 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А), обладающее необходимыми лицензиями и сертификатами соответствия. С ними можно ознакомиться здесь.

10.2. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

10.3. Трансграничная передача персональных данных Пользователя Оператором не осуществляется.

10.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Но важно понимать, что в Интернете невозможно обеспечить абсолютную защиту и безопасность.

10.5. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

10.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

11. Обязательства сторон

11.1. Пользователь обязан:

11.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Платформой;

11.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;

11.1.3. Если Пользователь приобретаете услуги Платформы не для себя (например, приобретает доступ к Платформе для своих сотрудников), то ему необходимо убедиться, что лицо или лица, чьи персональные данные Пользователь предоставил Оператору, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, как Оператор использует их данные (как описано в данной Политики).

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Оператор обязан:

11.2.1. Использовать полученную Информацию исключительно для целей, указанных в Политике;

11.2.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением указанных в Политики;

11.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

Оператор вправе самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

11.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;

11.2.5. Если происходит утечка персональных данных, то Оператор:

в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор;
в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляем Роскомнадзор о его результатах;

11.2.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

12. Разрешение споров

12.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений с Пользователем, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

12.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

12.3. В случае не урегулирования Сторонами разногласий в результате переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в зависимости от субъектного состава сторон Пользовательского соглашения, которое принял Пользователь (далее – «Соглашение»), а именно: если Пользователем по Соглашению является физическое лицо, не имеющее статуса индивидуального предпринимателя, спор передается на рассмотрение Мещанского районного суда г. Москвы, а если Пользователем по Соглашению является физическое лицо, имеющее статус индивидуального предпринимателя, или юридическое лицо, то спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы. Наличие у Пользователя, являющегося физическим лицом, статуса индивидуального предпринимателя для целей Политики определяется по тому, осуществляет ли Пользователь оплату Тарифа с расчетного счета, принадлежащего Пользователю как индивидуальному предпринимателю, или со счета, принадлежащего Пользователю как физическому лицу.

12.4. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператору применяется действующее законодательство РФ.

13. Права Пользователя и коммуникация с Оператором

13.1. В любой момент, когда у Оператора есть персональные данные Пользователя, Пользователь можете воспользоваться следующими правами:

Право на доступ	У Пользователя есть право запросить копию персональных данных, которые у Оператора есть.
Право на исправление	Пользователь можете попросить Оператора исправить неточные или неполные персональные данные
Право на отзыв	В любой момент Пользователь можете отозвать свое согласие на обработку данных
Право на забвение	Пользователь может запросить удаление данных, которые у Оператора есть относительно Пользователя, за исключением случаев, когда Оператор обязаны хранить эти данные по закону

Пользователь может обратиться к Оператору, если захочет уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».

13.2. Пользователь вправе потребовать прекратить обработку своих персональных данных полностью или частично в любое время путем направления отзыва своего согласия по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 55, эт. 1, пом. III, ком. 2

Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней с момента рассмотрения обращения Пользователя, как это предусмотрено п.13.4 Политики, если иной срок не предусмотрен Законом о персональных данных.

В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

13.3. Любые другие запросы и обращения по поводу условий обработки персональных данных Пользователь вправе направить непосредственно Оператору:

13.3.1. по адресу электронной почты hello@eventcalendar.ru

13.3.2. по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 55, эт. 1, пом. III, ком. 2.

13.4. Оператор рассматривает такие запросы и обращения в срок до 10 рабочих дней с момента их получения. Оператор вправе продлить указанный срок до 5 рабочих дней, предварительно уведомив об этом Пользователя и с указанием причин такого продления.

13.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем самостоятельной корректировки их в своём аккаунте на Платформе.

14. Обновление Политики

14.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

14.2. Политика вступает в силу с момента ее размещения на Платформе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

14.3. Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://www.eventcalendar.ru/policy.